静水流深，我国“闷声干大事”。一面重塑产品结构，一面重塑营销战略、新现代奢华主义服务等。

　　而不顺从的战略定力，不退让的产品哲学，和有的放矢的圈层营销，也让捷豹路虎我国在“品牌重塑”的两年间为旗下品牌赋予了新年代的内在。

　　在J.D. Power发布的2025我国出售服务满足度研讨（SSI）中，路虎一跃荣膺奢华品牌第一，并创下该研讨近五年奢华品牌的最高得分。

　　这背面，是用户对其服务体系的认可，也是捷豹路虎我国“品牌重塑”战略的推进。

　　身处仍然内卷困难的竞赛周期，捷豹路虎近来发布的2025/26财年第一季度（2025年4月至6月）财政体现可谓稳健，虽备受地舆政治学、关税及汇率动摇等多重坏因的继续影响，捷豹路虎全球营收达66亿英镑，连续第十一个季度坚持盈余，税前赢利达3.51亿英镑。

　　此外，捷豹路虎也将加大投入，在2025/26财年投入38亿英镑，支撑下一代产品研发。而对产品力和服务力的据守与改造，也将助力捷豹路虎继续升维品牌价值。

　　J.D. Power的评选，在业界素有“车界奥斯卡”之称。自1968年建立以来，该组织已成为全世界最专业、威望的商场研讨咨询组织之一。

　　此番2025我国出售服务满足度研讨，聚集购车2-6个月的燃油车车主，包括归纳服务体系和经销商服务办理能力。

　　而该出售服务满足度指数，由购车客户指数和战胜客户指数构成。其间，购车客户指数分为“在线体会”、“入店前交流”、“到店招待”、“店内看车”、“试乘试驾”、“交易进程”和“交车进程”七大因子。

　　此次，捷豹路虎在七大因子中斩获五项第一，在最检测信赖度的“交易进程”环节抢先职业均值23分。

　　而775的总分，不只让捷豹路虎打败亚军奥迪和第三名保时捷摘得奢华品牌第一，更创下了该研讨近五年的最高分纪录。

　　在“重塑未来”和“品牌重塑”的战略下，捷豹路虎我国为提高出售体会，在全网新增和晋级21家“新现代奢华主义”展厅，聚集34项服务提高行动。经过公益主题陈设区的设置，捷豹路虎将严寒的出售场所升华为价值观对话的温暖空间，完结了从 “卖产品”到 理念共识 的升维。

　　一起，捷豹路虎的服务形式，打破物理鸿沟，推出上门试驾、在线验车、上门交车等个性化、场景化服务，精准处理新年代中高端用户的时刻痛点。

　　此外，捷豹路虎还以客户满足程度为中心，构建了谨慎的出售流程闭环办理体系，经过第三方专业查询研讨组织及时了解、跟进客户诉求，确保服务许诺的高效落地。

　　捷豹路虎我国在新现代奢华主义服务的相关行动，助力其在华出售净引荐值（NPS）继续引领全球商场，并有用促进了出售转化率的提高。

　　在数字化范畴，自2023年全面启用Smarter Sales体系后，捷豹路虎就完结了出售全链路数字化、精细化办理。新上线的捷豹路虎我国官方小程序，支撑订单状况实时更新。其服务在车辆交给后也延伸至车辆办理、服务预定等全生命周期拥车服务。

　　而以上行动，答复了捷豹路虎我国此次登顶奢华品牌出售服务满足度第一并非偶尔。

　　截止2025年，捷豹路虎我国已连续十年跻身J.D. Power榜单前列。2024年，捷豹路虎我国就斩获了售后服务满足度（CSI）奢华车第一，揽胜参数图片）也连任其大型奢华SUV质量与魅力双冠，全球客户引荐率高达96%。

　　2021年，捷豹路虎发布“重塑未来”全球战略，并将“新现代奢华主义”服务理念融入客户购车旅程全链条。

　　2023年4月，捷豹路虎经过“品牌重塑”，将产品线重构为揽胜、卫兵、发现与捷豹四大独立品牌矩阵，经过精准定位强化各自商场号召力，方针成为“新现代奢华主义”轿车制作商。

　　这种手术刀式的产品结构重组，是清醒的捷豹路虎在轿车新革新年代穿越周期、价值重构的破局之道。

　　销量数据会说线万元及以上高端奢华SUV细分商场中，这家具有英伦血缘的车企稳居销量第一；在150万元及以上高端奢华SUV细分商场中，揽胜已连续30个月连任销量冠军，上半年销量同比增加10%。

　　依据“重塑未来”战略，2030年前，捷豹路虎将成为全面电动化的新现代奢华主义轿车制作商，并在2039年完结净零碳排放。其间，揽胜、发现和卫兵品牌宗族将连续推出纯电动车型，而捷豹品牌将完结全面电动化。

　　环绕这一方针，捷豹路虎也在加快电动化转型。现在，坐落伍尔弗汉普顿（Wolverhampton）的电驱体系制作中心生产线改造行将完结，根据EMA纯电架构打造的揽胜宗族纯电SUV，也已经在哈利伍德（Halewood）工厂完结超200项测验，且已具有6.5万意向订单。

　　捷豹路虎与奇瑞正联手打造新能源品牌——“Freelander神行者”，其合资车企奇瑞捷豹路虎将推出搭载奇瑞电动化渠道的电动产品，推进“重塑未来”全球战略的进一步落地。

　　在我国，现在捷豹路虎已连续推出路虎卫兵OCTA、全新揽胜运动SV及捷豹XFL90周年典藏版等多款新车型，并活跃打造新的零售形式，如揽胜品牌的“揽胜之境”体会渠道和SV Bespoke私家定制事务。一起，捷豹路虎也在定时举行“士在八方”和“发现无止境”等品牌主题线下活动，为高净值用户更好的供给更个性化的服务体会。

　　在 “破旧立新”的轿车革新年代，真实的强者不是追逐一切潮流，而是在革新中坚持清醒。而捷豹路虎，已经在“重塑未来”战略中构建新的价值柱石。

　　从几度增加的全球营收到我国商场服务满足度登顶，从燃油车年代的全地势王者到电动化浪潮中的坚决转型者，捷豹路虎正重构其作为奢华车企的价值坐标系，也或将在假势而为中再次锋芒毕露。